Актуальные проблемы при работе с FB и их решения: советы от баинга и iGaming реклов

Как изменился технический сетап команд за последнее время

Сегодня большинство крупных команд, включая Gipsy, делают ставку на агентские кабинеты: у них сосредоточено до 90% всего трафика. Причины вы все знаете — предсказуемость и стабильность по сравнению с фризами, рисками банов и микроспендами на фарме. При этом отказываться от фарма полностью никто не собирается. Автореги и кинги используются для тестов, обкатки гипотез и иногда для пролива на “высокорисковые” офферы, которые не хочется палить у агентов. 

При этом отмечается, что суета с прогревом фарма все меньше себя окупает. Поэтому некоторые команды предпочитают полностью от них отказаться и вложить время и энергию в построение трастовых отношений с селлером агентских кабинетов. 

Анализ и оценка трафика из FB

Анализ и оценка трафика — один из ключевых пунктов в работе с FB, особенно когда речь идет о гембле и может строиться исключительно на плотной обратной связи от рекла. Что одновременно является ключевой проблемой из-за того, что реальное качество трафика оценивается с лагом в 1-2 недели. За это время можно успеть слить десятки тысяч и в итоге услышать, что трафик не удовлетворяет внутренним KPI.

У всех команд свои подходы к аналитике, но общая логика: метрики должны быть глубже, чем просто CR. Считается LTV, retention, и даже разбивается аудитория по офферам или креативам. Gipsy, к примеру, смотрят на доход в первые 24 часа и активность по событию (ставки/игры), Afraise — на возвраты игроков и реальную сумму, которую партнер готов платить за такого юзера. Только эти данные позволяют понять, стоит масштабировать связку или оффать. 

Технически это реализуется несколькими способами:

• Трекинг на стороне оффера или SDK из прилки → данные летят в raw-лог → обрабатываются пайплайнами (чаще на BigQuery / ClickHouse) → визуализация в Tableau/Redash/metabase.
• В некоторых случаях данные грузятся через API партнерки или через собственный backend, если есть доступ (актуально, если у команды есть свой white-label или эксклюзив).
• BI интегрирован в процесс закупки: баеры видят дашборды, у кого какая рега, поведение, с каких источников пришел, какой оффер и т. д.

То есть по факту, ТОП-команды пытаются заменить долгую сверку оперативной аналитикой по “поведению”. Это позволяет косвенно понять, будет ли юзер депать и какого он качества, даже если сам факт депа или его сумма будет видна только на сверке. Да, это требует ресурсов, но окупается, когда на кону десятки тысяч бюджета.

☝️ Более подробно об этом мы уже рассказывали в материале про аналитику трафика у ZM team. Ссылка на материал → клик!

Помимо технички большую роль спикеры отводят личным контактам и нетворкингу. В аналитике трафика большую роль играют личные отношения с менеджерами ПП и реклом. Топовые команды стараются выбить промежуточный фидбек неформально — через личку, звонки, рилтайм-связь. Короче, все ищут костыли, чтобы не ждать 2 недели. Но системное решение одно — построенные отношения с рекламодателем, при которых тебе реально дают информацию хотя бы в формате “бро, это говно, отключи” 🙂 

Тенденции в ГЕО и подходах

Здесь можно выделить несколько четких трендов по ГЕО и рабочим подходам, которые сейчас набирают обороты.

Во-первых, наблюдается активное перераспределение фокуса на tier-3 регионы, особенно Вьетнам и Китай в силу слабой конкуренции, более лояльной регуляции, низкого CPM и относительно высокой покупательской способность в рамках местных реалий. При этом эти регионы требуют особой локализации, нужны специфичные “магниты” в креативах: что работает в Европе — может не сработать в Юго-Восточной Азии.

Во-вторых, креативы с имитацией отзыва, рекомендацией врача или игровым сценарием. Например, для китайского трафика хорошо зашел тейк с «официальным приложением для китайцев за рубежом», а во Вьетнаме — заходят истории «от местных лидеров мнений» и креативы с максимально нативной подачей (TikTok-стайл, скринкасты и т. д.). Об этом, кстати, у нас был недавно пост в Telegram. 

В-третьих, возвращение к слотовым подходам, особенно в привязке к новым играм и офферам. Если раньше слоты в FB активно душились модерацией, то сейчас они снова начинают проходить благодаря агентским кабинетам и продуманным прелендам, что достаточно вовремя, так как прослеживается усталость аудитории от крашей и хайповых механик. Слотовые подходы рассматриваются как более стабильные и понятные игрокам, особенно в tier-3 регионах, где простота и узнаваемость решают.

Кстати тут можно упомянуть про качество трафика с краш-игр. Отмечается, что новые краши дают всплеск интереса, но при этом трафик с них часто хуже удерживается. То есть, на старте видно много дешевых конверсий, но LTV у игроков короткий, особенно если игра “не прилипает”. Это создает иллюзию эффективности, которая не подтверждается при глубокой аналитике. То есть, это скорее история про краткосрочную прибыль, а не про стабильные рабочие связки в долгосрок. 

Работа с рекламодателями

Качество условий напрямую зависит от глубины коммуникации с реклами. Большинство команд сходятся во мнении: лучшие ставки, приоритет в капе и гибкие модели (например, CPA+RS или CPA+спенд) чаще дают не тем, кто не просто льет, а выстраивает плотный контакт через менеджеров, личные встречи, конфы и реальные рукопожатия.

Так как сейчас все больше офферов требуют спендовых условий, особенно если это хайповые продукты или новые ГЕО. В такой модели баеру нужно гарантировать оборот, чтобы получить доступ или апнуть ставку. Это требует определенного запаса прочности по бюджету и доверия от рекла.

Такая модель стала особенно актуальна на фоне большого количества новичков, которые просто заливают трафик, не заботясь о качестве или не имеют оборотки. Спендовые условия — это способ фильтровать тех, кто настроен работать в долгую и мотивирует команды работать в долгую.

При этом в FB сохраняется доминация CPA-модели, но сильные команды все чаще договариваются на гибридные схемы, где часть риска берет на себя партнерка/рекл, но такие условия возможны только если есть доверие — как по трафику, так и по человеческому фактору.

В заключении также стоит упомянуть, что спикеры затронули тему альтернатив FB, где особенно часто звучал Telegram. Его преимущество в том, что это уже не просто мессенджер, а целая платформа: туда можно лить с разных источников (тот же FB, In-App), собирать подписчиков, догонять ретаргетом через каналы, ботов или автоворонки. Но это уже совсем другая тема. На этом все, пока!

P.S. Если у вас есть два часа времени — послушать весь войс можно по этой ссылке.