Как создаются арбитражные нутра офферы: изнанка aff-рынка | OMNI CPA
Привет! Мы — OMNI CPA — прямой рекламодатель нутра офферов, и у нас за плечами огромный опыт запуска продуктов во всех популярных тематиках в самых разных ГЕО. И в этот раз мы решили поделиться тем, что нам действительно близко. Расскажем, на какие данные опирается рекламодатель при создании очередного оффера, который будет приносить сотни тысяч лидов.
И, чтобы вам было немного интереснее, мы попросили нашего продакта Ирину рассказать немного подробнее, как их отдел изучает спрос, ставит ТЗ промо отделу и что важнее — состав или работа с болями ЦА. Давайте начинать!
С чего начинается оффер: поиск истинной ценности для клиента
Наша продакт-команда старается смотреть на нишу шире, не сосредотачиваясь только на заезженных тематиках нутры. Уверены, вы понимаете, что рекламодателей по нутре великое множество, все предлагают плюс-минус одно и то же с разными этикетками, но часто даже в одной и той же банке. Естественно, если работать над оригинальностью своего продукта, то и вебмастерам будет проще его продвигать.
Так, например, у нас появились такие офферы, как AlcoPRO для лечения алкоголизма или Urotren — средство от недержания. Мы постоянно ищем ту точку, которая заставит клиента купить. Часто это не прямое решение проблемы, а возможность почувствовать себя лучше. Например, человек с больными суставами хочет не просто избавиться от боли, а гулять с внуками или поднять их на руки. Ценность нужно донести до клиента так, чтобы он понял, за что платит. Мы стараемся адаптировать дизайны, скрипты и презентации, чтобы они максимально соответствовали ожиданиям и боли клиента. Только так можно создать успешный оффер, который будет востребован на рынке.
Все это результат тщательного анализа спроса и целевой аудитории. Мы изучаем статистику и выявляем наиболее популярные запросы по регионам. Например, алкоголизм — горячая тема в Казахстане и Чехии (ТОП ГЕО по конверту на продукте, кстати), что впоследствии подтвердили тесты.
Очень важно понимать, какая именно боль беспокоит клиента. Если говорить про AlcoPro, то для женщины, например, важно, чтобы муж перестал пить и больше времени проводил с семьей. Для мужчины — чтобы он чувствовал себя увереннее. Мы даже в скриптах прописываем разные акценты, чтобы операторы подстраивались под боли клиента.
Определив спрос, мы решаем, какие форм-факторы использовать (капсулы, кремы, спреи и т. д.), ориентируясь на тренды в соседних ГЕО и производственные возможности наших фабрик.
Кроме того, если вернуться к AlcoPRO, то в ходе исследования мы понимаем, что ЦА этого оффера не алкоголики, а их родственники, которые хотели бы помочь близкому, а с учетом, что многие этой помощи не хотят, то в идеале ЦА нужно продать идею, что продукт можно использовать без ведома “пациента”. Соответственно, форм-фактор капель, которые можно накапать в чай — идеальный форм-фактор для оффера такой тематики.
При разработке форм-фактора мы используем комплексный подход. Изучаем, что популярно, например, на Amazon, анализируем тренды в Google, обсуждаем с производством. Также берем во внимание психологию клиента. Например, крем для суставов воспринимается как что-то эффективное, ведь его можно сразу нанести и почувствовать результат. Капсулы требуют времени на действие, что не всегда устраивает аудиторию.
Также важно отметить спрос партнеров. Условно на рынке нутры всегда были вечнозеленые офферы, вроде Keto-похудалок, поэтому нашу интерпретацию этого тренда мы также взяли в работу.
Дизайн и уникальность упаковки
Название и дизайн продукта — это отдельная история. Мы тестируем разные варианты, чтобы понять, что лучше «заходит» у местной аудитории. Мы стараемся, чтобы наши офферы выглядели так, чтобы их невозможно было не заметить, при этом учитывая вкусы локальной аудитории.
Как и многие конкуренты, мы заказываем то, что популярно в ГЕО на местный адрес. Это позволяет отследить воронку: как работает доставка, предлагают ли скидки повторно. Смотрим, как запакован товар, качество условной банки и пр. В то время, как мы заморачиваемся над упаковкой, были кейсы, когда оффер от одной известной партнерки приходит клиенту в обычном прозрачном ZIP-пакете. Клиенту повезло, что он не заказал адалтовый продукт 🙂 Все это также влияет на последующие заказы этим человеком.
Уверены, те, кто регистрировался в OMNI CPA, обратили внимание на отличие наших дизайнов от того, что есть на рынке. И вкусы ЦА тому причина. Конечно, при этом мы применяем эффекты, такие как тиснение, фольгирование, чтобы придать упаковке более качественный и премиальный вид.
Тут же можно упомянуть про нейминг. Напомним, что бóльшая часть нашей специализации направлена на ruEU рынок. Об этом у нас был отдельный материал. Например, наши офферы по гипертонии Cardirin и Кардивел созвучны с советским лекарством Корвалол, которое отложено в подкорке у каждого 40+ онлайн-пользователя.
☝️ Естественно, перед запуском продукта даже не в паблик, а в производство, мы проводим предварительные MVP-тесты. То есть смотрим, как на него реагирует аудитория, смотрим на конверсию и средний чек, а уже потом запускаем его в производство.
Другими словами, все, что вы видите на “витрине” в партнерке — уже протестировано и стоит с печатью “конвертит”.
Экспертиза рекламодателя
Как вы уже поняли, в нашей работе очень важно следить за трендами и своевременно проводить тесты с их анализом, чтобы с большей точностью определить, что и в какой степени может быть востребовано.
В одном ГЕО, которое сейчас у нас в разработке, мы прямо делаем акцент на двух компонентах, которые будут изображены на упаковке. Условно для местных это работает, как ромашка или календула на СНГ. Все это понимают. У людей выстроен ассоциативный ряд. Но бывает, что определенные ингредиенты сложно сертифицировать. В упомянутом ГЕО, например, один из компонентов для гипертонии не прошел сертификацию — пришлось его заменить.
В целом опираться на состав продукта при разработке оффера не самая полезная вещь ввиду специфики нашей ниши. Вместо акцента на компоненты лучше работает акцент на действии. Простой анализ записей КЦ показывает, что у операторов про состав почти не спрашивают.
Что еще важно отметить в запуске офферов:
- Новый рекл всегда проигрывает конкурентам. Большинство реклов, в том числе и мы, на рынке больше 10 лет. Мы знаем как настроить оффер, как наладить работу КЦ (напоминаем про интервью с нашим тимлидом КЦ), где взять качественную упаковку, понимаем на какие внутренние метрики смотреть. Все это можно назвать одним словом — экспертизой, которая, как не странно, влияет на конечный профит наших партнеров.
- Продвижение и промо-материалы. Сделать оффер — только полдела, нужно еще его грамотно продать. Мы активно используем различные триггеры на лендингах, которые стимулируют покупателя совершить покупку прямо сейчас. Обратные отсчеты, ограниченные предложения, уникальные скидки и яркие кнопки — все это мотивирует клиента действовать. Отзывы с фотографиями, видео с реальными результатами использования продукта, — мы добавляем их, чтобы вызвать доверие к продукту, и это действительно работает.
Мы также тестируем мотивирующие кнопки, например, «Успейте заказать прямо сейчас» или «Узнать подробнее», которые на практике привлекают внимание сильнее, чем классические «Заказать».
Мы добавляем интерактивные элементы, например, карты Таро с амулетами, чтобы усилить эмоциональную связь. Или создаем лендинги, где клиент взаимодействует с “экспертом”, заполняет анкету и получает “персонализированную рекомендацию”. Это помогает удерживать внимание и увеличивает доверие. Даже если результат предсказуем, это выглядит убедительно и повышает конверсии.
В целом, как уже упомянули выше, главное, на что мы делаем акцент — это боли клиента, которые формируются на основе общения с самой ЦА (через КЦ). Например, при разработке промо под амулет, в процессе прослушки звонков мы узнали, что иногда человек покупает не для решения конкретной проблемы, а ради ощущения защиты. Например, клиент может сказать: “Мне не нужны деньги или здоровье, мне нужно, чтобы мой дом был защищен”. Такие инсайты помогают нам лучше адаптировать скрипты и промо.
Заключение
Процесс создания офферов в нутре включает несколько ключевых этапов: выбор ГЕО, глубокий ресерч, анализ конкурентов, определение форм-фактора и создание качественных промо-материалов. Успех продукта зависит от синергии этих компонентов и постоянного тестирования.
Напоминаем, что в OMNI CPA вы найдете все популярные категории нутры. Пишите нашим менеджерам: Dima, Serhii, Jane, Emily — подберем, что-нибудь интересное.
Также подписывайтесь на наш Telegram-канал и Instagram. Будем рады вашей подписке! И конечно же регистрируйтесь в OMNI CPA и получайте готовые воронки под залив нутры.
Как проверять эффективность элементов на прелендингах: руководство от OMNI CPA
Работа с комментариями в Facebook: как повысить конверсию и снизить стоимость лида
Как и на какие офферы стоит лить трафик в Казахстане: обзор ГЕО от OMNI CPA
Как создать видео-крео со знаменитостью: подробный гайд по озвучке селебрити
