Как настроить postback и зачем он нужен в арбитраже трафика

Что такое постбэк и зачем он нужен 

Постбэк в арбитраже позволяет отслеживать действия пользователей (например, покупку, регистрацию или установку приложения), которые произошли после клика по рекламной ссылке.

Когда пользователь переходит по рекламной ссылке, партнерка записывает клик по объявлению. А при совершении конверсии по условиям оффера, ПП отправляет сигнал в ваш трекер, сообщая о выполненном целевом действии. Это и есть postback. 

Принцип работы постбэка наглядно

При настройке постбэка вы можете задать нужные макросы и отслеживать/передавать множество параметров, например, OC устройства пользователя, тип девайса, IP, User Agent браузера и прочее. 

Помимо получения данных как таковых постбэк нужен еще по нескольким причинам: 

• Анализ эффективности — помогает понять, какие рекламные каналы, связки и креативы приносят больше профита. Понимая это, вы сможете увеличить свой доход. 
• Оптимизация кампаний — можно вовремя изменить стратегию, перераспределить бюджет и сосредоточиться на эффективных каналах и креативах. Например, зная дни недели и время, когда совершается наибольшее количество заказов, можно настроить в РК точное время показов объявлений, увеличить или уменьшить ставки на определенные периоды открутки и т. д.

Как видно по схеме выше, все данные от источника трафика и ПП стекаются в трекер. Имея сводную статистику проще ориентироваться в результативности кампаний. 

Пример сводной статистики из трекера Keitaro

Как работает постбэк в партнерских программах и рекламных сетях 

В любой партнерской сети есть дашборд с подробной статистикой и кучей фильтров. Почему бы не использовать ее? В отличии и движков, на которых работают ПП, трекеры позволяют как минимум сплитить несколько офферов и партнерских программ, сравнивая статистику в режиме реального времени, видеть весь путь пользователя и на каком этапе он “сорвался” с воронки, и предотвратить (либо потом доказать) факт шейва со стороны партнерки.  

В общем, используйте трекер и будет вам счастье. Ну и перед тем, как настроить постбэк, давайте более детально рассмотрим, как он работает:  

1. Пользователь видит вашу рекламу и кликает по ней. В этот момент фиксируется клик, и юзер перенаправляется на лендинг рекламодателя (например, интернет-магазин).
2. Когда пользователь кликает по рекламе, ранее настроенные параметры в URL позволяют отслеживать, откуда пришел юзер, и связывать его действия с конкретной кампанией.
3. Пользователь попадает на лендинг рекламодателя и, например, покупает товар, сайт фиксирует его в системе ПП.
4. Партнерка, получившая информацию о совершенном действии, отправляет постбэк в трекер арбитражника.
5. Этот постбэк содержит данные о выполненном действии, например, идентификатор клика, стоимость покупки и другие параметры.
6. Арбитражник получает постбэк и обрабатывает его в своем трекере, который связывает данные о клике в рекламной сети и с сайта, и обновляет статистику.

На основе полученных данных арбитражник видит, сколько конверсий было выполнено и, соответственно, заработано денег. 

Источник также получает постбэк от трекера и фиксирует конверсию

Глобальный или локальный постбэк: в чем разница 

Глобальный постбэк настраивается один раз и используется для отслеживания конверсий по всем офферам в ПП, обеспечивая простоту и универсальность. Локальный постбэк настраивается отдельно для каждого оффера или кампании, позволяя получать более точные данные, но требует сложной настройки. Глобальный проще, а локальный более гибкий и индивидуализированный.

Конечно можно много рассказывать о преимуществах и недостатках, но лучше давайте посмотрим, как настроить постбэк. Сделаем это на примере Keitaro и партнерки Dr.Cash.

Как настроить постбэк: пошаговая инструкция

В главном меню трекера выбираем раздел “Партнерские сети/Affiliate Networks”. Нажимаем “Создать/Create”. В открывшемся окне выбираем нужную нам партнерку в поле “Шаблоны/From template”. Если ваша ПП есть в списке, все остальные поля заполняются автоматически.

В поле “Название/Name” можем ввести рандомное значение, чтобы вам было потом понятно кто есть что.

Копируем ссылку из поля “Postback URL” как на скриншоте выше, кнопка “Создать”, тем самым сохраняя изменения, и переходим в партнерскую программу.

☝️Если шаблона нет, то обычно у таких партнерок есть текстовый документ с полной инструкцией. Хотя в наше время отсутствие интеграции встречается крайне редко. Но если вдруг это ваш случай, вот видео-инструкция как настроить постбэк без шаблона с подробным описанием макросов:

В партнерке в настройках находим вкладку “Глобальный постбэк”. В разных ПП она может быть в рандомных местах, но ЛК не такой большой, чтобы не найти ее за пару минут.

Видим поле “URL” и вставляем в него ссылку из трекера, которую только что скопировали, ставим галочки на всех чекбоксах, чтобы дать системе вводные какие данные будут передаваться при помощи постбэка. И сохраняем.

Далее в ЛК партнерки переходим во вкладку офферов, выбираем из ассортимента то, что понравится (если они закрыты — то аппрувнуть подключение через менеджера) и создаем кампанию. После чего забираем ссылку в разделе “Кампании”.

С этой ссылкой идем в трекер. Вкладка “Офферы/Offers”, потом “Создать/Create”. Даем ему произвольное название, выбираем партнерскую сеть и вставляем URL офферы, который только что скопировали и “Создать/Create”.

Далее переходим во вкладку “Кампании” и кликаем “Создать”. Даем потоку название и переходим в раздел “Схема/Scheme”.

Выбираем наш оффер, который создали шагом ранее. И нажимаем “Применить/Apply”.

Сохраняем изменения в кампании и копируем ссылку. Поздравляем, теперь вы знаете как настроить постбэк! Чтобы проверить скопированную ссылку, переходим по ней и открываем лендинг оффера. Заполняем данные пользователя и отправляем заявку. Если в трекере появились клики, лиды и прочее, значит, обратный сигнал настроен правильно.